FAQ FLIQ / Vanliga frågor

Frågor,
tydligt besvarade

Allt du undrat över FLIQ — onboarding, betalningar, utbetalningar och skenan bakom allt.

01

Startsidan

Vad är FLIQ?

FLIQ är en modern betalningsplattform byggd för Norden och designad för Europa. Den erbjuder snabba, intelligenta och säkra betalningar för både privatpersoner och företag — utan onödig friktion.

Vad betyder förkortningen FLIQ?

FLIQ står för Fast (snabb), Loyal (lojal), Intelligent och Quality (kvalitet) — fyra kärnvärden som styr hur hela plattformen är byggd och upplevs.

Vilka betalningsfunktioner erbjuder FLIQ?

Fakturabetalningar kommer först, och kommande funktioner är betalningar mellan länder, offline-betalningar, presentkort & rabattkoder, Splitpay, bonussystem, betalningar i butik och enkel onboarding för att börja ta emot betalningar.

Är FLIQ tillgängligt för alla idag?

Inte än. FLIQ lanseras snart i Sverige, med fakturabetalningar först ut. Övriga funktioner är under utveckling och man kan gå med i väntelistan för att vara bland de första att få tillgång när de lanseras.

Var är FLIQ baserat och vilket geografiskt område riktar det sig mot?

FLIQ är grundat i Stockholm, Sverige, och är designat för hela Norden med sikte på Europa. Bolaget bakom heter Avanoro AB.

02

Faktura

Behöver jag ett kreditkort för att betala en faktura med FLIQ?

Nej, inget kreditkort krävs. Du betalar direkt från ditt svenska bankkonto — privat eller företag — utan mellansteg.

Hur snabbt avräknas en fakturabetalning via FLIQ?

Betalningen avräknas på sekunder. I samma stund mottagaren bekräftar betalningen är fakturan reglerad.

Vem passar FLIQ:s fakturabetalningar för?

Lösningen passar alla — från frilansare som vill bli betalda samma dag, till småföretag som vill slippa betalningspåminnelser, till större team som behöver böcker som balanserar sig automatiskt.

Hanterar FLIQ moms och arkivering av fakturor automatiskt?

Ja, e-fakturering, moms och arkivering sköts automatiskt i bakgrunden — i enlighet med EU-regler — så att du kan fokusera på din verksamhet.

Vad händer om en kund inte betalar i tid — skickar FLIQ påminnelser?

Ja, FLIQ skickar vänliga automatiska påminnelser och eskalerar bara när det verkligen behövs. Systemet är designat för att skydda affärsrelationen.

03

Mellan länder

Vilka länder kan jag skicka pengar till med FLIQ?

FLIQ lanserar i Sverige först och expanderar sedan till Norden och resten av EU. Fler länder tillkommer i takt med att plattformen växer.

Finns det dolda avgifter vid betalningar mellan länder?

Nej, FLIQ erbjuder rättvisa kurser utan dolda mellansteg eller överraskande avgifter — pengar rör sig på en och samma skena.

Hur många steg tar det att genomföra en betalning mellan länder?

Bara ett steg — direktavräkning sker på FLIQ:s egna betalningsskena, utan att du behöver gå via flera mellanhänder.

Är FLIQ:s betalningar mellan länder tillgängliga just nu?

Nej, funktionen är inte live ännu. Du kan gå med i väntelistan för att få besked när ditt land läggs till.

Varför börjar FLIQ i Sverige och inte i hela Europa direkt?

FLIQ väljer en kontrollerad och stabil lansering genom att börja i Sverige, säkerställa kvaliteten och sedan expandera steg för steg till Norden och övriga EU.

04

Offline

Fungerar FLIQ-betalningar utan internetuppkoppling?

Ja, FLIQ:s offline-funktion gör att betalningar kan genomföras även utan signal — oavsett om du är på tåget, i en källarlokal eller i ett område helt utan täckning.

Vad händer med betalningen om jag är offline — är den säker?

Transaktionen fångas direkt på enheten och slutförs automatiskt så snart uppkopplingen återvänder. Betalningen är verklig i samma stund den sker.

Är offline-betalningar regelefterlevande och spårbara?

Ja, varje offline-transaktion är fullt regelefterlevande och spårbar — precis som en vanlig onlinebetalning.

Krävs det ett kreditkort för att använda offline-betalningar?

Nej, offline-betalningarna bygger på ditt bankkonto inte kredit, vilket gör dem tillgängliga för alla med ett konto.

Är offline-betalningar tillgängliga idag?

Nej, funktionen är under utveckling. Gå med i väntelistan så får du besked när offline-betalningar lanseras.

05

Presentkort & rabattkoder

Vad är presentkort i FLIQ?

Presentkort i FLIQ är digitala gåvor som mottagaren enkelt kan ta emot, spara i FLIQ-plånboken och använda hos alla FLIQ-accepterande handlare — online eller i butik.

Hur skickar jag ett presentkort via FLIQ?

Presentkort skickas på sekunder direkt via FLIQ — designat för att vara en enkel och genomtänkt digital gåva.

Går det att använda presentkort hos alla butiker?

Presentkort kan lösas in hos alla handlare som accepterar FLIQ, både online och fysiskt.

Vad tjänar företag på att lista sina presentkort i FLIQ?

Företag kan nå nya målgrupper och förvandla sina varumärken till värde som kan ges bort — utan extra arbete. Presentkorten listas i FLIQ-plånboken och är redo att skickas och lösas in.

Är presentkort och rabattkoder tillgängliga nu?

Nej, funktionen är kommande. Gå med i väntelistan för att få tillgång när den lanseras.

06

Splitpay

Vad är Splitpay i FLIQ?

Splitpay är en funktion som låter dig dela en nota på sekunder — antingen jämnt mellan alla eller per vad varje person beställde — direkt från FLIQ-appen.

Kan jag anpassa hur notan delas?

Ja, du kan antingen dela lika (FLIQ räknar automatiskt) eller dra enskilda poster till specifika personer om ni vill dela efter vad var och en åt eller drack.

Är Splitpay kopplat till det ursprungliga kvittot?

Ja, varje andel är kopplad till originalkvittot, vilket innebär att returer och reklamationer hanteras automatiskt för rätt person.

Behövs papper, miniräknare eller kalkylblad för att dela notan?

Nej, Splitpay hanterar all matematik automatiskt — ingen pinsam uträkning vid bordet.

Är Splitpay tillgängligt att använda idag?

Nej, funktionen är under utveckling. Du kan gå med i FLIQ:s väntelista för att vara bland de första att prova när den lanseras.

07

Bonus

Hur fungerar bonussystemet i FLIQ?

FLIQ:s bonussystem ger dig ärlig cashback på dina köp — en tydlig procent tillbaka på det du ändå skulle köpa, utan krångliga nivåspel eller finstilt.

Går bonusen till poäng som sedan måste lösas in mot specifika varor?

Nej, intjänat värde går direkt till ditt saldo och kan spenderas var du vill och när du vill — det är dina pengar, inte poäng med begränsningar.

Förfaller bonus eller cashback om jag inte använder den snabbt?

Nej, bonusen har ingen giltighetstid och försvinner inte. FLIQ puffar dig inte att spendera den, för den finns kvar tills du väljer att använda den.

Innehåller FLIQ:s bonus några dolda villkor eller "dark patterns"?

Nej, FLIQ är tydliga med att det inte finns någon finstilt, inga manipulativa mekanismer och inga onödiga villkor — bara transparent cashback.

Är bonussystemet tillgängligt nu?

Nej, det är under utveckling. Gå med i väntelistan för att få besked när bonussystemet lanseras.

08

Betalningar i butik

Hur tar jag emot betalningar i butik med FLIQ?

Du kan acceptera betalningar direkt via FLIQ-appen i din telefon eller med klassiska kortterminaler — flexibelt anpassat för din verksamhet.

Passar FLIQ:s butikslösning även för mindre verksamheter som food trucks och salonger?

Ja, lösningen är designad för alla typer av verksamheter — från salongen till food trucken. Telefonen i förklädet kan fungera som din terminal.

Hur hanteras kvitton när kunder betalar i butik med FLIQ?

Digitala kvitton skickas automatiskt till kundens FLIQ-plånbok, och returer samt återbetalningar kopplas automatiskt till originalkvittot.

Kan kunder betala kontaktlöst i butik med FLIQ?

Ja, FLIQ stöder kontaktlösa betalningar via appen — enkelt för både handlare och kund.

Är betalningar i butik tillgängligt idag?

Nej, funktionen är kommande. Gå med i väntelistan för att få besked när betalningar i butik lanseras.

09

Börja ta emot betalningar

Hur lång tid tar det att komma igång och börja ta emot betalningar via FLIQ?

Onboardingen tar bara några minuter — de flesta är live på under tio minuter. Det är utformat som ett stillsamt flöde som bara frågar det som reglerare faktiskt kräver.

Hanterar FLIQ KYC och AML-kontroller automatiskt?

Ja, identitetskontroll, ägarverifiering och AML sköts i bakgrunden av FLIQ. Du ser bara en enkel skärm — resten hanteras automatiskt.

Krävs det mycket pappersarbete för att komma igång?

Nej, onboardingen är helt digital och pappersfri — från första försäljning till första utbetalning utan något pappersarbete.

Hur snabbt får jag pengarna utbetalda till mitt konto?

Utbetalning sker nästa dag som standard. Realtidsutbetalningar finns tillgängligt för de som behöver pengarna direkt.

Är det möjligt att börja ta emot betalningar via FLIQ redan nu?

Funktionen är under utveckling. Gå med i väntelistan så hör FLIQ av sig när onboarding för att ta emot betalningar öppnar upp.

Hittade du inte ditt svar

Skicka en rad så hör vi av oss inom 48 timmar.

[email protected] →